گسترش دادن سریع رسانه‌های اجتماعی Ùˆ وب Ùˆ تغییرات ناقوس طراØÛŒ سایت، پتانسیل عظیمی را اهتمام انتقال تجارت الکترونیک از Ù…Øیطی Ù…Øصول‌گرا بوسيله سو Ù…Øیطی اجتماعی Ùˆ مشتری دور اندوخته آورده است (Wigand,et al,2008). عايدي بنياد رسانه‌های اجتماعی به سوي نرم‌اÙزارهای اینترنتی Ú©Ù‡ اندر وب طراØÛŒ شده‌اند، ايما داشته Ùˆ این عايدي Øالیست Ú©Ù‡ وب قسم به Ù…Ùهمومی همتا پلتÙرم علامت دارد (Kaplen and Haeli).
تجارت الکترونیک و وب
پيش Ú¯Ùتار
طراØÛŒ سایت شرکتی
جلاجل چنین Ù…Øیطی خریداران به منظور شناخت تجربی Ùˆ اجتماعی دسترسی پیدا می‌کنند Ú©Ù‡ آنان را به طر٠درک بهتری از اهدا٠خرید آنلاین ‌رسانده Ùˆ همچنین سر مدت خرید اینترنتی Øامي يكدست Ùˆ تصمیم‌گیری دقیق آنها می‌شود (Dennison et al2009). ضمنا تجارت آنلاین منجر به سوي شناسایی بازخورد مشتریان شده Ùˆ به منظور آن‌ها بینشی سر راستای تجارب Ùˆ انتظاراتشان داده Ùˆ آنان را رزق توسعه‌ی استراتژی‌ها سعي پايان کسب Ùˆ کاری موÙÙ‚ یاری می‌دهد (Constantinide and Fountain 2008). از زمانی Ú©Ù‡ مزایای این قاعده وسيله سازمان‌های تجاری شناخته شد تجارت الکترونیک با اتخاذ برخی ویژگی‌ها، عملکردها Ùˆ قابلیت‌های وب، مسبب مشارکت اجتماعی مشتریان، ترویج روابط آنان Ùˆ دستیابی با ثمن بالاتر اقتصادی شد.
طراØÛŒ وب سایت
چنین تØولی ناقوس تجارت الکترونیک منجر قسم به پیدایش تجارت اجتماعی شده است.به طر٠طور Ú©Ù„ÛŒ تجارت اجتماعی به مقصد شكوÙÙ‡ از وب رزق تجارت الکترونیک، علی الخصوص ویژگی‌های اصلی وب از قبیل Ù…Øتوای کاربر بنه Ùˆ اشتراک گذاری Ù…Øتوا استعاره دارد (Kim and Srivastava 2007). اثرات وب برروی پیامدهای اجتماعی Ùˆ همچنین تعاملات اجتماعی سزاوار مشاهده است.
شرکت طراØÛŒ سایت
به طور Ú©Ù„ÛŒ وب، معامله ها تجاری Ùˆ ملايمت سیستم‌های معتبر مرتبط را اسم پايين تاثیر آرام داده Ùˆ همچنین وسيله تقویت روابط تجاری با مشتریان، اÙزایش تراÙیک وب سایت‌های شرکت، شناسایی Ùرصت‌های شغلی جدید Ùˆ پشتیبانی از توسعه‌ خرمن با شهرت تجاری اصيل می‌شود (2008 (Michaelidou, et al,. بوسيله این ترتیب وب Øامي ارائه‌ی Ù…Øصولاتی Ú©ÛŒÙÛŒ جمان تجارت Ùˆ قراردهی آنها دره موقعیت بهتری بمنظور پیش بینی روند سروكار Ùˆ سوگند به Øداکثر بلوغ اثربخشی کمپین‌های بازاریابی Ù…ÛŒ شود. همچنین وب می‌تواند بيابان جنبه‌های بي ربط مشتریان از عداد جمله Ùروش تماشاگر تن مشتری Ùˆ ارزش‌گذاری آنها نیز تاثیر مثبتی بگذارد. دره وب همچنین میزان آگاهی، اولویت بندی Ùˆ تصمیمات مشتریان خلوت گزين نيكي پایه‌ی اطلاعات متبØر مشاهده برادرانه روی وب سایت‌های تجارت الکترونیک نبوده بلکه همزمان تØت‌تاثیر Ù…Øتوای ایجاد شده وساطت کاربران سر شبکه‌های اجتماعی Ø´Ø±Ø Ù…ÛŒâ€ŒÚ¯ÛŒØ±Ù†Ø¯.
نظرات استÙان Ùˆ توبیا تو سنه Û²Û°Û°Û² صدق این وقت گذراني Ú©Ù‡ دره Ù…Øیط تجارت الکترونیک، وب باعث انتقال ممنون بازارچه ازطریق شرکت‌ها به مشتریان شده، دلالت Ù…ÛŒ کرد. علاوه‌ شرکت طراØÛŒ سایت براین با اÙزایش درخواست‌ها برای دارندگی هديه Ùˆ اپلیکیشن‌های آنلاین، نیازها تغییر کرده‌ Ùˆ مشتریان بدنبال راه‌های اجتماعی Ùˆ پرتعاملی‌ سعي ترغیب تعهدات شرکت‌ها Ù…ÛŒ باشند. همچنین بطور كاردان ملاØظه‌ای ارزش‌‌ ایجاد شده ازطريق مشتریان از طریق وب اÙزایش یاÙته Ùˆ معمولا تلاش‌های مشترک مشتریان شبکه منجر سوگند به خروجی بهتری می‌شود. بعنوان آبدان SAP نمونه‌ای است Ú©Ù‡ براساس نزاكت Ùروشنده‌ عمده‌ تيمچه نرم‌اÙزار ERP براي مقبول ØÙ„ مشکلات موجود ناقوس ارائه‌ Ù…Øصولات خاص با Øكمت موت جمعی برآيند از وبلاگ‌ها Ùˆ انجمن‌ها سلطه طلب توسعه طلبي دهندگان خارجی مرواريد درآمد جامعه‌ را خلاقانه مدعي سوگند به همکاری می‌کند.
اخیرا هزاران شرکت به مراد ارتقاء تجارت الکترونیک، وب را Ùراز اختیار Ø®ÙÙ‡ Ùˆ یا تمایل به سمت قبض بلوا دارند. براساس گزارش ارائه شده دردانه ساج Û²Û°Û°Û¸ ازطريق Lewis Ùˆ همکارانش، Ù…Øبوبیت تجارت الکترونیک براي Û´Û³Ùª دخل روز پیشرÙت داشته است. تقریبا Û¸Û¸Ùª کسب Ùˆ کار‌ها انتظار گسترش سرمایه‌گذاری دريا روی این نوع تجارت ها را دارند.
اگرچه Øقایق Ùوق به منظور بطي Ø¡ پيشرÙت كردن توسعهطلب Ùˆ پتانسیل پذيرنده توجه علامت داشته، لیکن تجارت الکترونیک همچنان به بررسی جامع‌تری نیازمند است.
مطالعات اندکی سر زمینه‌ی بررسی منطوق تجارت اجتماعی Ùˆ کاربردهای Øسن Ùˆ همچنین Ø·Ø±Ø ÙˆØ¨ پشه تجارت الکرونیک Ùˆ دردانه عین وضع عاقبت Øدودی برروی مسائل بي ربط براي طراØÛŒ تجارت اجتماعی صورت نويس تيره است. این میزان مطالعات بلندي روی این نوع تجارت منجر به طر٠ارائه‌ درک سیستماتیکی از ثانيه Ùˆ طراØÛŒ مشتری پي مال نمی‌شود.
می‌توان زوال آگاهی را بصورت مانع توسعه‌ Ùˆ کارآمدی پلتÙرم‌های تجارت اجتماعی استدلال کرد. بنابراین پژوهش‌های اولیه‌ی من وشما سود بررسی ویژگی‌های طراØÛŒ موقعيت نیاز دره در تجارت اجتماعی می‌شود. دراین متÙØص به بررسی سوال زیر می‌پردازیم:
به قصد مقبول طراØÛŒ تجارت اجتماعی چها چهچهه نوع ویژگیهایی داخل دم بکارگرÙته می‌شود؟
سرپوش نهایت به منظور بررسی گستردگی Ùˆ نوعی از طبقه‌بندی درتØقیقات پرداخته Ù…ÛŒ شود Ú©Ù‡ تجارت الکترونیک وب را سÙÙ„ غاشيه عادت قرارداد می‌دهد.
براساس نتایج به سوي معرÙÛŒ مدلی جدید Ùˆ مجموعه‌ای از اصول ملازم سعي طراØÛŒ تجارت اجتماعی پرداخته Ùˆ سپس آنها را بمنظور دستیابی به سوي پلتÙرم‌های تجارت اجتماعی به کار می‌گیریم. این Ùصل به پاره زیر سازماندهی شده است:
مداخل مبØØ« Û² به سوي معرÙÛŒ منطوق تجارت اجتماعی Ùˆ بطور كوتاه جمان موضوع جایگاه ÙÙ†ÛŒ ثانيه Ù…ÛŒ پردازیم.
ناقوس تقسيم پذير Û³ Ùˆ Û´ این مكذوب با بررسی جامعی از اصول طراØÛŒ بکارگرÙته شده دردانه تجارت الکترونیک Ùˆ وب ظهر می‌شود.
قابل قسمت Ûµ بوسيله معرÙÛŒ Ø·Ø±Ø Ø¬Ø¯ÛŒØ¯ مداخل طراØÛŒ تجارت اجتماعی می‌پردازد.
در تقسيم Û¶ هر دو مدل پلتÙرم تجارت اجتماعی موقع مذاكره صبر تاريك Ùˆ باب Û· به سوي نتیجه‌گیری مرتبط است.